Grupo de técnicas desarrolladas para aplicar métodos científicos y herramientas en la solución de los problemas de TOMA DE DECISIONES en organizaciones y sistemas complejos. La investigación operativa busca soluciones óptimas en situaciones de METAS conflictivas y utiliza modelos matemáticos de los que pueden derivar soluciones para problemas reales (Adaptación del original: Psychiatric Dictionary, 6th ed).